天翼智慧社区亮相2024数字科技生态大会创新引领

　　12月3日至12月5日，由中国电信主办的2024数字科技生态大会在广州隆重举行。本次大会以“AI赋能 共筑数字新生态”为主题，全面呈现中国电信在战略新兴业务布局上的成就。中国电信致力于推动各行业的数字化转型与智能化升级，通过优化综合智能信息产品与服务，为构建数字经济新格局注入强劲动力。

　　天翼智慧社区作为中国电信数字新生态的重要组成部分，大会期间重点展示15分钟生活圈、小区慧眼等应用服务，同时携四大新品和五大解决方案精彩亮相，全面展现其在智慧社区领域的创新成果，为智能化社区生活带来更多可能。

　　根据商务部等13部门联合印发的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》，天翼智慧社区整合社区周边商超、文旅、零售等生活服务资源，构建“家庭-社区-商户”联动体系，全面打造数字化、信息化、智能化的社区生态圈。

　　“15分钟生活圈”，整合家政、维修、清洁等便民服务模块，提供全流程智能化解决方案，居民能够实时获取周边商家的优惠信息和数字化卡券，实现一键领取并使用,全面提升社区服务质量与居民生活体验。

　　九部委印发的《关于深入推进智慧社区建设的意见》（民发〔2022〕29号）明确提出，到2025年基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区。为贯彻这一目标，天翼智慧社区推出了“小区慧眼”产品，旨在通过创新技术与资源整合，助力打造智能化、共享化的现代社区治理新模式。

　　“小区慧眼”通过物业或业委会授权，将特定公共区域的视频监控画面向小区居民开放，为居民提供实时查看场景排队信息与使用情况的便捷服务。该产品结合多维度权限管理与场景自定义功能，实现监控画面的分权分时开放，满足居民多样化的使用需求。

　　为进一步深化智慧社区建设，赋能社区治理和居民生活，天翼智慧社区发布网格管理AI增强版、家人关爱、智慧充电和车位管理四类新品。

　　其中，网格管理AI增强版针对网格员系统操作繁琐、效率低下的痛点，融合AI大模型打造网格员AI助手，提升网格员工作效率，助力基层减负提效；

　　家人关爱，围绕老人“久出未归、久居未出”发现难、小孩进出小区无法及时发现的痛点，通过对小区慧眼融AI升级，实现从视频查看到智能关爱，随时掌握关爱人员动向；

　　智慧充电，基于充电安全事故频发的情况，天翼智慧社区通过生态合作引入充电管理平台，向居民提供安全、便捷的电动自行车/新能源汽车充电的系统解决方案；

　　车位管理，聚焦居民私家车位被占用以及车位锁操作不便的问题，打造小程序+车位管理应用+智能锁的一体化产品方案，实现智能一键控锁、车位状态实时掌握，提升居民停车体验。

　　与此同时，为进一步满足多元化社区需求，天翼智慧社区针对社区治理和服务中的痛点难点，创新推出了社区安消防、智慧公寓、智慧养老、智慧照明场景化以及总部型物业五大解决方案。

　　社区安消防解决方案推出能够事前全方位预防、事中全域联动告警、事后全流程回溯留档的服务功能，为小区筑起智能安全网；

　　智慧公寓解决方案可对房源数据进行动态管控，实现物业服务全面覆盖，同时提供家社联动全域智能产品，可针对个性化需求提供定制化开发服务；

　　针对民政部门在实施养老服务时提出的特殊困难老人上门服务难、助餐服务落实难、机构安全监督难等困难点，养老服务解决方案细分多个核心功能板块，实现政府减负、家人放心的综合立体化智慧养老方案；

　　智慧照明解决方案，通过部署智能灯具，实现自组网、自感应、自调节功能，大幅降低能耗，切实帮助客户降本增效；

　　总部型物业解决方案，聚焦国家对建设标准化、体系化的物管服务平台的政策要求，构建全场景联动平台，助力物业总部管理能力向数字化和智能化转型。

　　本次2024数字科技生态大会展示了中国电信在智慧社区领域的创新突破与发展成果，天翼智慧社区凭借其领先的技术与综合解决方案，进一步推动了社区数字化、智能化的转型。通过15分钟生活圈、小区慧眼、四大新品和五大解决方案的发布，天翼智慧社区不仅满足了居民日益增长的智慧生活需求，也为社区管理与服务的精细化、智能化开辟了新路径。未来,天翼智慧社区将继续推动智慧社区的各类细分场景建设,打造更加安全、便捷、智能的生活环境,提升居民的幸福感,助力智慧城市发展。

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