电子巡更系统在保安工作中的应用

　　电子巡更系统的主要功能一方面是检查保安员能否按时按预设线路对建筑物的巡更点进行巡视、并统计保安人员的出勤情况；另一方面也 可以通过对各个巡更点情况的检测， 对突发状况及时处理，从而保障保安员及服务对象的安全。本文主要通过介绍电子巡更系统的分类、组成、 使用方法，使保安员认识、了解电子巡更系统在保安安防工作中的重要 性。

　　在我国古代，有一种巡夜的职业叫打更，我们常常在古装电视剧中看 到这样一个场景：在夜深入静的时候，深宅巷子里传来“咚！咚！咚！” 的梆子声和锣声，接着是更夫（打更 人）拖长的声音：“天干物燥，小心火 烛！”那时，打更的职责是打梆子或敲锣巡夜报时，同时也是提醒人们防火、防盗、起到惊吓夜贼的作用。在 现代的生产与生活中，保安人员的工作范畴也包括了夜间巡逻、防火、防 盗等工作，所以，本质上讲，保安人员的“巡更”与古代更夫的“打更”没有什么不同。打更也成为现代电子巡更系统的鼻祖。

　　随着经济的高速发展，流动人口越来越多，违法犯罪手段也越来越多 样，社会环境相对复杂，对国家集体 和群众的生命财产安全构成了一定 的威胁。因此，人们对安全稳定的社会秩序、工作秩序、生活秩序的要求 也越来越高。安保工作也越来越受 到社会各界的广泛重视。安全防范 主要是指包括人防、物防和技防三方 面的综合防范体系。具体来说，人防 也就是人力防范主要指保安站岗、人员巡更、报警、内部通讯；物防也即 物理防范主要是实体防护，如建筑物 及其周围栅栏、围墙、入口门栏等； 而技防即技术防范则是以各种技防 产品运用、技防工程实施为手段，以 各种技术设备、集成系统和网络来构 成安全保证的屏障。

　　在现代安保工作中，技防受到业界的广泛重视，现代化的安全防范系 统是综合运用技防产品和其他相关 产品所组成的电子系统或网络。安防电子系统主要包括防盗报警子系 统、视频监控子系统、门禁控制子系 统、巡更报警子系统、周界防范子系 统和其他子系统。目前全国大约一 半以上的保安人员有巡查任务，而电 子巡更系统便是根据保安人员巡更 的特点而开发研制的管理系统。其基本工作原理是保安人员在规定的 巡逻路线上，在指定的时间和地点向 中心控制室发回信号以示正常。它 不但可以科学地、客观地对巡更工作 进行监督、检查，而且在保证系统工 作安全可靠性的同时还具备了安装 操作的简便性和实用性。

　　电子巡更系统使用科技手段对人防中的人员巡更环节予以监督、并 通过监控及时处置突发情况，体现了 人力防范与技术防范的完美结合，可以用于任何一个涉及到定期数据采 集与巡逻的地方，如住宅小区、商场、 写字楼、银行等场所的昼夜间的保卫 与管理，实现定时定点巡查，以防患 于未然。因此，电子巡更系统在帮助 保安人员为客户提供安全服务、预防 和减少犯罪，维护社会治安秩序和经济秩序方面有着重要的作用。

　　巡更是保安工作的重点，要想“防患于未然”，必须每天按时、定点严格的巡更。“你睡觉时，保安睡得 比你还香”这句在生活中偶尔听到 的玩笑话反映出一部分不尽职尽责的保安人员的工作状态，以及某些保安部门管理层的担心。传统的保安 巡逻中，监督保安人员的巡逻情况通 常采用签到、登记的手段，主要依靠员工的自觉性来达到目的，这种方式 不可避免的会出现补签、一次多签等 作弊行为以及保安人员不能按照规 定的时间、路线进行巡查的现象，因而存在很大的安全隐患，同时，作为 管理层在查核签到时比较费时费力， 对于失盗、失职分析难度较大，使得管理制度形同虚设。一旦出现问题， 管理层很难判明责任，难以对保安 人员进行严格有效、公平、合理的监 督管理和责任追究。而现代巡更系统除了保安人员定时定点巡更外，更 将巡更与电子技术与计算机技术相 结合，组成电子巡更系统。电子巡更系统的主要功能是管理保安人员能 够按时对预先设定的线路顺序对建 筑物的巡更点进行巡视并保护保安人员的安全，同时可以检查保安人员的巡逻情况，统计保安人员的出勤情 况。电子巡更管理系统是安防中的 必备系统，在欧美发达国家及中国的发达地区被列为安全防范系统里的必备项目。

　　人天然具有惰性，尤其在职责不受监督的状况下。当然，在提倡效益最大化的今天，由专人监督巡更工作 不现实也不经济，电子巡更系统却能很好的胜任这项工作。电子巡更系 统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分，是一种先进的综合性管 理体系，它能够督促保安员按照管理规定完成巡检任务、有效的监督巡检工作，给巡检工作提供规范化的科学 管理，它要求巡逻人员及时准确地到位，并将巡逻人员巡逻的全部或部分 情况记录下来，而且对某些突发事件 的处理提供了方便的条件及重要的 依据。

　　可以说，作为一种监督方式，电 子巡更系统可以有效的提高保安人 员的责任心和积极性，督促保安人员 及时准确的到岗到位。而只有人员的及时准确到位，才可以对损坏及破 坏行为进行快速反应，同时对破坏分 子也有强大的心理威慑作用；而人员 的及时准确到位又能及时发现隐患， 预防破坏，减少事故。电子巡更系统 的使用使得保安人员的人工巡检制 度真正得到落实，也使得保安人员的工作实现量化管理。

　　电子巡更系统从上世纪90年代 进入中国，它大致可以分为两类：在 线式电子巡更系统和离线式电子巡 更系统。

　　在线式电子巡更系统是在一定 的地区范围内进行综合布线，将巡更 机设置在一定的巡更点上，巡更人员 走到巡更点处通过按钮、刷卡开锁等 手段，按布线的范围进行巡视检查。 管理者只需要在中央监控室通过查 阅巡更记录就可以看到巡更人员所 走的巡更路线，到达巡更点的时间以 及巡更的一具体相关信息。如果 巡更人员发生意外，没有读卡时，监 控中心可以快速核查，及时处理突发 事件，也可以事后通过巡更记录判 别一些案件的案发大概时间。由于 在线式可以实现实时控制，因此，在 一些对巡更要求特别严格或巡更工 作有一定危险性的地方，都比较适合 使用在线式的电子巡更系统。在线 式电子巡更系统的缺点是施工量很 大、整体费用昂贵，容易受到温度、湿 度以及布线范围的影响，安装维护比 较麻烦。另外，室外安装的传输线路 容易遭受破坏，并需实时电脑监控， 系统维护费用较高。

　　离线式电子巡更系统与在线式 电子巡更系统相比，克服了在线式巡更系统的缺陷，具有易携带，不需布 线，安装简单，不受温度、湿度的影 响，不易被破坏，系统扩容方便，线路变更容易，安装维护方便等的优点， 很受市场欢迎。离线式电子巡更系 统可用于智能建筑的安全保卫，也可作为保安人员的考勤记录。对于保安人员来说，工作的重点之一就是巡 更，离线式电子巡更系统巡更设备体 积小重量轻，保安人员携带方便，适 合在各种不同环境下使用。因此，了 解离线式电子巡更系统是保安培训 工作的重点内容。

　　接触式巡更系统，也叫信息钮式 巡更产品，其工作程序是在巡更点上 安装信息钮。巡更人员巡更时，手持 （巡更棒）到各个巡更点，在信息钮上 触碰一下，巡更机便读取了信息钮中 的数据。完成整个巡更任务以后，巡 更人员回到监控中心，管理人员通过 软件把手持巡更机内存储的信息传 回到电脑，对巡更数据进行分析并生 成打印报表，以备查验。接触式巡更系统价格比较低廉，技术含量低，易 于小型化，使巡更机设计非常简单， 普遍采用会属壳体，防水设计，适合保安人员使用。由于技术含量和成 本较低，因此使用较为广泛。另外， 它的物理性能十分坚固，不怕雨雪， 耐高低温、耐腐蚀性能优越，一般在恶劣的环境下非常适用。但是由于 这种系统需要“接触”，因此一些弊 端就显现出来了：一是巡更机与信 息钮必须非常准确地接触才能够读 取信息，操作起来很不方便，尤其是在晚上，光线不好，不易找准信息钮； 二是信息钮外露的金属外壳容易受污染，造成接触不良，导致不能有效 地采集信息：三是外露的信息钮容易 遭到人为的或自然的破坏。

　　非接触式巡更系统又叫感应式 巡更系统，主要利用射频识别技术。 它的优点是读取数据不需要接触信 息钮，当巡更人员到达巡更点的时 候，只要将巡更机靠近信息钮，巡更 机就能自动探测到巡更点的信息，并 自动记录下来。由于信息钮不需要 接触，信息钮可埋入隐蔽性较高的物 体（如墙内），这样就让其他人无法 知道巡更的地点，从根本上解决了信 息钮容易被破坏的问题。目前感应 式产品已经成为了巡更市场中的主 流，占到70 %左右的比例。

　　离线式电子巡更系统的基本结构如图1所示，它是由巡更器、信息 钮、通讯座、PC电脑（软件系统）四 个部分组成。每部分的作用分别是：

　　巡更器：也称为巡更棒、数据采集器，是记录保安人员巡更的工具， 由保安人员在巡更巡检工作中随身 携带，将到达每个巡更点的时间及情 况记录下来。巡更器按功能划分，可以分为坚固型、数码事件型、中文型、 数据采集型及其他类型的巡更棒，其 外形结构如图2所示。

　　信息钮：也称为巡更点，是安置在巡逻路线上需要巡更巡检地方的 电子标识。是由不锈钢或塑料封装 的存储器芯片，每个信息钮在制作时 均被注册了一个惟一性的序列号，含固定安装座，用强力胶将其固定在巡 更点上。常用信息钮外形图如图3 所示。

　　通讯座：也称数据下载转换器，是计算机的专用外部设备，其上有电 源、发送、接收状态指示灯。可通过 串行口与计算机连通，用来将巡更器 中存储的巡更数据通过它下载到计算机，从而通过软件读出其中的巡更 记录。

　　软件系统：巡更巡检过程都是通过软件来查询记录、操作和检验巡逻 的整个过程，一个完善的系统管理软 件为用户提供了操作人员身份识别、 为不同巡逻地点提供的巡逻计划、为整个巡逻范围提供人员地点的设置。 通过计算机能够方便查询近期记录 与备份记录、巡更地点、巡更人员、 时间、事件等不同选项结果；可在巡 更过程中根据具体情况添加和减少 巡更员人数，对巡更点的数量没有限 制；还有便于管理人员操作的密码 设置，从而更加有效地评估巡更巡检 人员的工作状况。实践中，针对不同 的产品，有不同的软件配置，除了能够正确的处理与报告出复杂的巡逻 结果，它的设计也需要考虑到许多管 理者可能不太懂计算机，因此软件的 易用性特别关键。软件配置一般属 于傻瓜型，易安装、易操作，有统计分 析、打印、备份等功能，便于管理人员 管理。当然，随着巡更巡检系统应用领域的扩大，软件也在改变，以便适 应不同的客户群。

　　在每个需要巡更的地点安装一个信息钮，巡更时，只要保安人员将 巡更棒靠近信息钮，并且按下巡更棒 上的采集信息按钮，巡更棒便自动记 录巡更员编号、时间、地点等信息。 几个轮回以后，控制管理中心可将通 讯线插在巡更棒上，便可随时下载巡 更棒里的存储信息到电脑里面，及时 可以了解保安人员的巡更情况，并可 供以后查询。

　　在我国，电子巡更系统已经应用 在铁路、公安、邮政、企事业及商业 城、酒店、科技大厦、小区物业管理等 各行各业，并且还在不断地发展。总体来说，它的发展趋势可以归纳为以 下二个方面：第一，多功能化成为亮 点。巡更机的外形设计比过去更加 轻巧美观；在外观上也进行了人性化 的设计；功能上也有了加强，如自动 分析、打印、文件备份、自动清除记录 等。第二，迈向高端巡检管理。巡检 市场正在向更广泛的范围发展；例如移动光缆巡检、移动遁信基站巡检、 铁路路基巡查、电力线路巡检、输油 管道巡检、公安巡检、巡逻管理，城市基础设施（水、电、煤、燃气等）巡查 检修和大型机电设备的抄表型巡检 等。

　　随着电子巡更系统的大规模使用，对保安人员及保安公司管理层在使用方面提出了高的要求，为了更好的使用电子巡更系统，笔者提出如下 几点建议。

　　一、对于保安公司管理层，应遵循“以人为本”的原则，对于电子巡更系统不能舍本逐末，只注重于对保安人员的巡更记录、巡更时间等的考 勤功能，而忽视电子巡更系统的实时 监控功能，要及时发现保安人员不能按时巡更的具体原因，如被困现象 等，要最大程度的确保巡逻场所的安 全性，同时确保保安人员的安全。

　　二、任何系统都是有漏洞的，保 安公司不能仅仅依靠电子巡更系统对保安人员进行监督，还应该加强职业道德培训，防止保安人员敷衍了事，甚至利用电子巡更系统中存在的漏洞来应付工作。另外，电子巡更系统使用培训应当成为保安业务培训的重要内容。

　　三、保安人员应加强自身学习，了解并能独立使用电子巡更系统。 随着电子巡更系统使用范围的不断扩大，要求保安人员不断更新自身的知识系统，能够了解电子巡更系统的 工作原理和使用方式。

　　四、特别要提醒的是，保安人员在每次巡逻之前，需检查巡更器的电 源，避免在巡查过程中出现在巡更点 无法采集信息或者不能按时巡逻的 情况。影响管理层对巡更点的监控 和对保安人员工作的评价。

　　电子巡更系统有效的解决了部 分保安人员在工作中出现的巡逻 不到位，巡查不尽职等问题，能督促保安人员增强责任心和主观能 动性。电子巡更系统的使用能最 大程度的保证保安人员巡逻过程 中的及时准确到位，并能及时报告 和处理安全隐患，确保将可能出现 的各类安全事故消灭在萌芽状态。 因此，电子巡更系统在安保工作中 有着重要的作用，应该引起业界的足够重视。

　　我公司是专业的东莞保安服务公司，为广东珠三角地区提供专业的东莞保安派驻服务，专业的东莞保安公司，值得信赖！官方网址：天富注册登陆