金融界2025年4月29日消息,国家知识产权局信息显示,济南龙昌自动化有限公司申请一项名为“基于人工智能的酒店智能导览与便捷服务系统”的专利,公开号CN119886687A,申请日期为2024年12月。
专利摘要显示,本发明公开了基于人工智能的酒店智能导览与便捷服务系统,涉及便捷服务系统技术领域,包括宾客信息模块、服务信息模块、质量监控模块、动态分析模块和动态调整模块、中央导控模块、可视化操控模块;所述宾客信息模块收集并管理宾客的信息,包括宾客的姓名、房间号、健康信息、房间服务等级,通过对宾客的信息、服务人员的信息、宾客服务质量的量化处理,准确把握宾客的服务质量和服务人员的动态情况,及时对服务人员的工作作出动态调整,同时宾客服务预测模型根据反馈意见模型进行调优和改进,并且根据宾客服务预测模型得出的预测结果,及时对服务人员的排班信息作出动态调整,提前避免服务人员超负荷工作,也能及时优化服务人员的工作。
天眼查资料显示,济南龙昌自动化有限公司,成立于2004年,天富注册登陆位于济南市,是一家以从事仪器仪表制造业为主的企业。企业注册资本1060万人民币。通过天眼查大数据分析,济南龙昌自动化有限公司参与招投标项目48次,财产线条,此外企业还拥有行政许可2个。